问：运行Exceptional 3D显示器的电脑有什么要求？

答：
处理器：Intel酷睿双核处理器2.5 + GHz，3M，1066
操作系统：Windows 7
内存：4GB，DDR3，1066MHz，2个DIMM
硬盘驱动器：500GB
视频卡：NVidia Quadro、GeForce Series | ATI X Series - 1GB内存

问：Exceptional 3D视频播放器能否把平面DVD影片转换为三维立体图像，而且不用配戴3D眼镜就可以浏览？

答：不可以。Exceptional 3D播放器只能播放专门为Exceptional 3D显示器制作的视频文件。

问：Exceptional 3D显示器是否可以播放平面影像？

答：可以。Exceptional 3D显示器可以播放二维和三维图像。

问：是否可以把普通DVD机与Exceptional 3D显示器连接，并且播放平面电影或其它影像？

答：可以。把DVD机接入Exceptional 3D显示器的HDMI端口即可播放平面影像。

问：DVD机和Exceptional 3D显示器连接后，是否可以配戴3D眼镜观看立体电影？

答：不可以。Exceptional 3D显示器只能播放普通的平面图像或者特殊格式的三维图像，无须配戴眼镜。

问：Exceptional 3D播放器是否可以在苹果机上运行？

答：不可以。Exceptional 3D播放器只能在PC机上运行。

问：Excpetional 3D显示器是否配有内置扬声器？

答：没有。包括Exceptional 3D在内的大部分显示器都不配备内置扬声器。要播放声音，用户需要连接外部扬声器。

问：是否可以使用HDMI线连接Exceptional 3D显示器来播放计算机上的影像？

答：不可以。目前我们只建议使用DVI连接线。

问：Exceptional 3D视频播放器是否可以播放8平铺图素3D视频？

答：不可以。但是我们的内容节点合成器拥有相应的工具，可以接收8图素输入内容，并且将其转换为适用的媒体播放器格式及播放列表。当然，这样的结果是末尾区域（第9号区）会变为单相区，其余的区域为立体区。

问：刷新频率\栅格率是多少？是否可以选择？注意胶片电影是24fps，数字电影是30fps。

答：对于未压缩格式，为了把文件尺寸降至最低，我们使用24 fps刷新频率。用户也可以根据自己的软件需求和压缩版本自由选择。如果您选择了30 fps帧频率，那么请注意，所有的逐行高清图像和原始图像都会以24帧的速度播放，在这种情况下效果超好。

问：渲染软件是否会进行3:2下拉把30 fps转换为24 fps？

答：不会。这是一款以帧为基础的软件。

问：如果未压缩高清文件尺寸太大，可以用什么压缩格式？

答：我们的专用格式是DIVX MP4，可以携带多个三维数据流。

问：能否观看影像样本？

答：如果没有Exceptional 3D屏幕，图像是平面的。

问：用户能否在家中制作影像内容？

答：可以。Exceptional 3D会为用户提供三维影像制作工具培训。

问：影像制作中的“3D增强”是什么意思？

答：最节省成本的图像制作方法是在客户现有资料的基础上增添三维效果。我们可以对现有的影片重新加工。

问：用现有2D影片制作成3D影片，需要多少费用？如果客户提供全部资料，制作一个30秒钟的影片需要多少费用？

答：没有查看资料的情况下，无法提供确切报价。如果全部影像资料的都是3D动画格式，只需要把文件进行调整和重新渲染，一般费用是按照制作完成的影片长度，每秒钟65美元。如果要从头制作动画，根据其难易程度，最高收取每秒钟650美元。

问：要委托贵公司把2D影像转换为3D，需要提供哪种格式的文件？

答：您需要提供3Dmax或Maya文件以及支持的图像文件和插件，例如纹理图和\或视频等。对于某些特定的复合项目来说，还需要提供未压缩视频文件或者静态图像、绿屏元素、文本字体、以及After Effects、Combustion、Nuke、Digital Fusion等项目文件。

问：播放器可以调用哪种图像文件？

答：可以调用JPG图像文件，但需要保证该文件为24位RGB文件，不能使用CMYK文件。压缩应为基线JPEG。PNG文件也可以使用。

要在3D显示器上播放平面图像文件，需要把文件的分辨率调整为1280 x 720像素。把文件导入到播放器时，在播放列表（屏幕底部）中双击该文件，您会看到更多选项，比如：图像在屏幕停留的时间以及图像缩放方式等。用户可以选择任何图像拉伸方式，如果遇到问题，需要选择“stretch to full display size”（拉伸至全屏尺寸），这样可以调整图像的显示效果。选择好以后保存播放列表，即可开始使用。

问：我用编辑/工具/视频优化工具@个人资料=DivX 6.X 2设置按钮的时候，Z.L.I.C.E. 3D崩溃。我用Core2Duo 6600（在问题手册中没有叙述四核）Xvid试过了。

答：不要使用Xvid，该软件不受支持。请卸载Xvid，并安装DivX。这样可以解决streamlab视频工具的问题。

问：不使用ZLICE 3D是否可以制作9图素图像或视频？

答：我们不使用9图素格式压缩。我们使用的专有9流格式可以在每9个数据流中保证更高的分辨率，而且用户必须使用ZLICE 3D才能为3D Movie Center文件创建数据流。

问：2D-plus-Depth格式是什么？

答：3D影像有几种保存和传输方法。2D-plus-Depth（2D+Depth、2D+Z等）格式可以并列保存真实图像及其灰度图像。

借助灰度图或称为深度图，2D图像上的每个象素都会分配一个深度值。这些深度值（灰色调）可用于渲染3D显示器上的图像。在3D体验中，深度图某区域中颜色越浅，观众感觉距离就越近。

问：软件工具包包含哪些插件？

答：软件工具包包含Max和Maya插件，可以创建出适用在Exceptional 3D屏幕播放的三维视频文件。我们的Z.L.I.C.E. 3D属于后期合成器，可以把Maya和Max输出数据流转换为专用文件格式。After Effects也是后期编辑软件，但不能把视频制作为三维数据流。您可以在After Effects软件中对影像进行编辑，然后导入到Streamlab中进行组合。

Flash是一种独立的的软件播放程序。用户可以在Flash中创建Active X控件调用代码，用于控制播放器。您可以在我们的下载专区下载有关Active X编程的专业文件。Flash程序员可以参考这些文件编写出Flash钩子程序与我们的播放器连接。Flash的架构不支持我们的插件，所以需要使用Active X控件。

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